question - réponse

Jai un problème au niveau de connexion internet ADSL orange

Bonjour

Prière de faire le nécessaire concernant la lenteur du débit que j’ai actuellement ou encore l’échec de connexion.
Comme vous le savez tous nous sommes pratiquement  en mode de télétravail et il me faut en toute urgence résoudre mon problème d’internet.

Tout mon travail est en pause à cause de ça et je ne peux attendre les 72 heures.

Le conseiller m’a informer que je peux réclamer via le site dans le but d’un traitement rapide et efficace.

J’ai fait recourt à ce qu’il m’a dit et j’attends votre réponse et surtout une solution dans les plus brefs délais. 

Merci d’être réactif et de faire le nécessaire le plus tôt, ça urge vraiment

 Merci

Amina M.
Amina M.

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Réponses

Amina M.
Amina M.

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J'ai contacté le service client IVR, web,fb depuis date le 01/06 pour passer une réclamation concernant l'échec de connexion ADSL mais toujours aucune réponse
Svp merci de faire le nécessaire l plutôt possible car mon travail est en pause à cause de ça.

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Amina Mansouri,
Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro pour que nous puissions vous apporter la réponse appropriée.