question - réponse

problème de recharge de ligne

j'ai rechargé mon compte par carte bancaire à fin de passer un forfait internet mobile , le prélèvement d'argent était effectué de mon compte bancaire mais pas d'argent sur la ligne , et j'ai déjà le reçu de transaction

Wâjíh R.
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Conseiller Orange
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Equipe

Bonsoir Wâjíh Rjěb ,
Veuillez s'il vous plait nous envoyer par message privé votre numéro et une capture écran sur le mail du SMT afin de vérifier .
Merci .