Ou
question - réponse
salut, j'ai rechargé mon compte via my orange 34dt200 et rien n'a été rajouté à ma ligne: vide, alors que j'ai le reçu de ma banque pour la transaction.
Réponses
Bonsoir Inès Tounsi ,
Veuillez nous communiquer votre numéro en privé ,afin de vérifier s'il vous plaît.
Merci.
Bonjour Inès Tounsi,
Merci de nous envoyer, en privé, une capture du mail de l’autorisation accordée .
Recu de transactionCher / Chere Ben Brahim Ines,
Merci pour votre achat chez ORANGE.
Ci-dessous un recu de votre achat. Assurez-vous de le conserver dans un endroit sur pour future reference.
Description : Nº de commande: 5f4e48b97bdd28e5c2859899Nom: Ben Brahim Ines
Date d'achat: 01.09.2020 12:12:25DetailsN° de carte 549492**9551N° autorisation 003260
Total: 34.200 TNDPaiement securise par CLICTOPAY Ce message a ete livre a partir dune adresse denvoi seulement. Veuillez ne pas repondre a ce message. Pour plus dinformations sur CLICTOPAY, visitez le Site.
J'ai pas su comment insérer la capture écran sur ce message, g fait copier coller
Bonjour Inès Tounsi,
Nous vous informons que vous avez déjà une réclamation en cours ,nous vous invitons à patienter.
Merci.
Conseiller Orange a répondu
Inès a répondu
Inès a répondu
Conseiller Orange a répondu
Inès a répondu
Conseiller Orange a répondu
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