question - réponse

FlyBox ne se connecte pas

Je n'ai aucun problème de facturation. J'arrive à me connecter dans un autre local mais chez moi je n'arrive pas à me connecter sur les 3 PC et sur le mobile. Il commence à me dire : Vérification de la configuration requise et par la suite je reçois le message suivant : Windows n'a pas pu se connecter à FlyBox
Mon numéro de mobile : 55 305 625
Le numéro de Flaybox :31535758

Merci de me dire comment réparer cette anomalie

Tahar FREDJ

Tahar F.
Tahar F.

Tahar F.

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Réponses

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Tahar FREDJ ,

On vous invite donc, dans un premier temps, à effectuer une remise à zéro de votre Flybox. Pour cela, à l'aide d'un objet fin et pointu, maintenez une pression sur le bouton Reset (face arrière de la Flybox) et relâchez la pression dès que les voyants s'éteignent.
Merci .