question - réponse

Mon service roaming est arreté

Bonjour ,
j'ai un problème au nivau du roaming qui ne fonctionne plus sur ma ligne 53440826 malgré que je fais des recharges tout les mois !
j'utilise cette ligne téléphonique comme ligne principale pour mes affaires en ligne (payement, connexion etc...) je me trouve bloqué.
si leroaming est déactivé Merci de le réactiver et de me renseigner à propos de cet incident.

en ettendant votre réponse veuillez accepter mes salutations distinguées.

Bilel S.
Bilel S.

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Réponses

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Bilel SGHAIER
On vous informe que le roaming pour les lignes prépayées est actif par défaut , sauf qu'aujourd'hui , on avait un incident au niveau les appels internationaux , veuillez tester s'il vous plaît , et, si le problème persiste , n'hésitez pas à nous recontacter .

Merci