question - réponse

pourquoi quand je me désabonne qu'un forfait internet vous me rendez pas mon argent ?

je me suis désabonné de forfait facebook 330 mo , sans l'avoir utiliser , pourtant vous m'avez pas rendu mon argent , c'est de l'arnaque !!!!!!

Safa R.
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Réponses

Khouloud D.
Khouloud D.

Khouloud D.

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Moi même ils m ont arnaqué, je me suis jamais abonné au forfait Facebook et ils m ont pris 1,5 dt pour 330 mo , ensuite dans le message ils me disent si vous voulez pous deshabonner appuier *124*13# , c est ce que je fais, et je trouve rien, en plus de sa je trouve 224 mo seulement sa s avoir rien utilisé, en Gros ils se moquent de moi et sa c est pas la première fois, pourtant j ai bien acheté la puce dans une boutique Orange

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Khouloud Dibel,
Merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro, en privé, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Merci.

Anonyme
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