question - réponse

deblocage iphone7

Bonjour j'ai acheté un iPhone 7 d'un jeune homme et il m'a dit 'il est bloqué orange France mais quand j'ai voulus le débloquer j'ai trouvé q'il est bloqué orange Tunisie et on m'on dit :facture impayée.
S'il vous plait pouvez vous m'aider à trouver une solution et merci.

ANOUAR A.
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Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour ANOUAR ARFAOUI,
Merci de bien vouloir nous transmettre, en privé, les coordonnées suivantes : Votre nom et prénom, le numéro de votre ligne et l'imei ( *#06) de votre appareil.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (https://www.facebook.com/orange.tn/ ) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery : http://onelink.to/myorange ) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Merci :)