question - réponse

Aucun service depuis mon arrivée en Allemagne

Bonjour,
Depuis mon arrivée en Allemgane, j'ai aucun service sur mon téléphone. Quoi faire? J'ai déjà suivi tous les consignes d'Apple mais je ne sais plus quoi faire.

Josephine E.
Josephine E.

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Conseiller Orange
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Equipe

Bonsoir Josephine Ehm
Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro pour que nous puissions vous apporter la réponse appropriée.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Merci