question - réponse

Internet ADSL pas de connexion depuis Vendredi soir

Très mauvaise connexion depuis Vendredi soir, pendant les soirs surtout le weekend.. Maintenant pas de connexion, que dois je faire ? ( J'ai déjà fait les test reset )

Nour El Houda
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Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Nour El Houda,
Nous vous informons que vous avez déjà une réclamation en cours suite à votre contact par le canal Messenger aujourd'hui.
Merci de patienter :)
Mme Nour El Houda, nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (http://www.orange.tn) et ainsi que sur Messenger (https://www.facebook.com/orange.tn/ ) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery : http://onelink.to/myorange ) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Merci :)