question - réponse

Je n'arrive pas à accéder à mon espace client en utilisant l'identifiant et le mot de passe indiqués dans le contrat

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Jihène Z.
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Réponses

Bonjour Jihène Zaïdi,
Afin de vous envoyer votre nouveau mot de passe, merci de bien vouloir nous transmettre, en privé, les coordonnées suivantes : votre nom et prénom, le numéro de votre ligne , le numéro de votre CIN, votre date de naissance et adresse mail complète.
Mme Jihène Zaïdi, nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (http://www.orange.tn) et ainsi que sur Messenger (https://www.facebook.com/orange.tn/ ) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery : http://onelink.to/myorange ) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Merci :)