question - réponse

Orange service plus

Je veux désactiver le service plus que je n ai jamais activer. Chaque jour mon solde est débité même sans avoir fait de contact téléphonique ou par sms...et lorsque je consulte mes transactions je trouve que le débit est dû au service plus.et me rembourser la somme de transactions déjà retiré par Orange

Salem Z.
Salem Z.

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Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Salem Znati
Veuillez nous envoyer le numéro concerné en privé s'il vous plaît, pour qu'on puisse vérifier et faire le nécessaire .
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Merci