Orange assistance

Bonsoir Abderrazak SHIRI , Votre réclamation est remonté aujourd'hui par téléphone, elle est en cours de traitement par notre service. Veuillez patienter s'il vous plaît...

Thème: Fixe et internet

Nom de l'auteur: Admin D.

Date: 3 novembre 2021

: Il y a plus de 2 ans

Réponse certifiée: r

Le service technique ne fait pas son travail et ignore toute réclamation

Abderrazak S.

Abderrazak S.

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Thème: Fixe et internet

Nom de l'auteur: Abderrazak S.

Date: 1 août 2021

: Il y a plus de 2 ans

Consultations: vues 70 fois

1 réponse certifiée: q

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Conseiller Orange

Conseiller Orange

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: Equipe

Bonsoir Abderrazak SHIRI, Nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des...

Thème: Fixe et internet

Nom de l'auteur: Conseiller Orange

Date: 1 août 2021

: Il y a plus de 2 ans

Réponse certifiée: r

Je perd la connexion plusieurs fois par heure.j'ai besoin d'un conseiller tech.par telephone piur résoudre le problème.

Je perd la connexion plusieurs foix par heure.j'ai besoin d'un conseiller tech.par telephone pour résoudre le problème.

Abderrazak S.

Abderrazak S.

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Thème: Fixe et internet

Nom de l'auteur: Abderrazak S.

Date: 8 juillet 2020

: Il y a presque 4 ans

Consultations: vues 92 fois

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Conseiller Orange

Conseiller Orange

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: Equipe

Merci de nous envoyer votre numéro, sur Messenger, l'application "My Orange" ou sur le live chat sur le portail Orange.tn, afin que nous puissions effectuer les vérifications...

Thème: Fixe et internet

Nom de l'auteur: Conseiller Orange

Date: 11 juillet 2020

: Il y a presque 4 ans

Réponse certifiée: r

Lenteur de mon fixbox et perte de la connexion plusieurs fois par heure

La connexion de mon fixbox 10M pour le N31150198 présente une lenteur et plusieurs fois devient absente depuis des jours.

Abderrazak S.

Abderrazak S.

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Thème: Fixe et internet

Nom de l'auteur: Abderrazak S.

Date: 28 mai 2020

: Il y a presque 4 ans

Consultations: vues 89 fois

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Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Abderrazak SHIRI, Suite vérification la connexion est stable , Je vous invite a réinitialiser le modem via le bouton Reset situé au dos du modem et de tester la...