question - réponse
le suivi consommation de mon compte n'est pas à jour (6.5 go fixe depuis une semaine) malgré que j'ai télécharger des données NUM 51197175
Réponses
Bonjour Daghbari Hachem ,
Nous vous rappelons qu'avec la clé Simply et vu que vous avez cumulé 30 dinars de recharge, vous avez bénéficié d'un bonus internet de 17.5 Go utilisable de minuit à 19h. De ce fait, votre consommation sera prélevée de votre bonus et non pas de votre solde. Merci
et comment je peut suivre mon bonus
Bonjour Daghbari Hachem ,
Pour suivre votre consommation , tapez *147# ou bien accéder à votre espace mon compte. Sachez qu'il vous reste 7.45 GB. Merci
Merci beaucoup
Daghbari a répondu
Conseiller Orange a répondu
Daghbari a répondu
Conseiller Orange a répondu
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