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Panne adsl ou modem

Bonsoir orange,
Je suis le client 73828016 depuis ce soir minuit suite a la pluie et une petite coupure de courant voyant adsl et internet éteint avec tonalité fixe présente j'ai resté le modem et redémarré et rien tjrs meme état et j'essaye d'appeler le 1150 vingt fois sa me raccroche pas d'aide.dites moi que dois faire svp ? La ligne fonctionne depuis le 27/09 donc nouvel abonné et ligne neuve et les problèmes commencent!!

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