question - réponse

on peut se connecter au modem mais sans accès à internet

Bonjour ,

Depuis quelque jours je n'arrive pas à accéder à internet via ma FixBox
probléme aléatoire
on peut se connecter au modem mais sans accès à internet
tout les voyant verts
rien changé au niveau de la config
impossible d'accéder à internet depuis 4 équipements différents ( 2 PC et 2 Mobiles)
je peux pinger 192.168.0.1 et ouvrir le GUI
test avec 4G depuis mon mobile : OK
je ne touche à rien et la connexion est rétablie toute seule au bout d'un moment.

--> le probléme est au niveau de la FixBox mais je n'arrive pas à l'identifier!

Thameur

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est ce qu'il y'a un moyen pour contacter votre support technique ?