Ma clé 4G reste sur Initialising et impossible de se connecter

Bonjour,
ligne: 51812743

Bonjour,
Je suis joignable au 58770619
Merci

Bonjour,

J'ai été contacté par le support il y a quelques jours, mais juste pour me dire que la réclamation est tjrs en cours...
J'ai fait quelques tests seul... j'ai réinstallé le pilote de la clé, maintenant il dépasse la phase d'initialisation, quand je choisis ''Connecter'' j'ai ce message: Unable to connect. Do you want to check the APN setting ?

au niveau d'APN: j'ai Keygp
J'ai réinstallé encore le kit mais pareil,

c'est vraiment frustrant aucun suivi, j'ai demandé au support les paramètres APN aucune info utile!!!!!!!!!!!!
Bref, j'ai un solde+bonus avec cette ligne qui expire le 26/05, si ça ne sera pas réparé d'ici 26/05... ça sert à rien

Merci encore pour ce fabuleux support!

Bonjour,
et encore....
Le simple fait de remonter l'historique de cet article
ligne: 51812743