Pa d'accès internet alors que ma carte sim a un forfait internet. Et ma carte travaille dans mon téléphone

J'ai acheté aujourd'hui un airbox de orange. Et on m'a dit qu'il y a 25Gb dans la carte qu'on a mise dans le modem. J'ai introduit la carte sim dans le modem et le modem a travaillé pendant presque 30 minutes. Après un moment je l'ai éteint et j'ai continué à utiliser le forfait qui était surbma carte orange. Car j'ai une autre carte qui un forfait mensuel. Quand le soir est arrivé, j'ai encore redémarrer mon airbox mais sans aucune connexion internet. Et après on m'a dit que je n'ai plus de forfait. J'ai essayé la carte dans mon téléphone, la connexion est passée mais dans le modem pas d'accès internet. Je ne sais pas le problème. Veillez m'aider s'il vous plaît