question - réponse

Factures payés avec Mobimoney resten impayés

J'ai payé deux factures (STEG, Sonede) qui restent impayées malgré les receptjon des SMS de confirmation et des débits de ma carte e-Dinar. Pourriez vous resoudre le probleme de votre coté, svp. Je peux vous envoyer les photos des sms de confirmation. Meilleures salutations. M.

Michael L.
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Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Michael Liem,
Merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro, en privé (Messenger ou bien My Orange), pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Merci.