question - réponse

Mon airbox ne fonctionne pas

Airbox-E3F4
Les voyants reste allumées mais n'émet pas de wifi ni de 4G.
J'ai testé la carte SIM sur mon tel et ça marche bien

Réponses

Bonjour Nesrine Ben Haddeda
Nous vous invitons de nous contacter en privé s'il vous plaît et nous communiquer le numéro concerné pour pouvoir vérifier votre airbox.

Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.